Política de privacidad y protección de datos

Valoramos la privacidad de nuestros usuarios y trabajamos para que sus datos personales estén seguros y tratados conforme a la normativa vigente. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información en nuestro sitio.

Información recopilada y tratamiento

Recopilamos información necesaria para la prestación del servicio y mejora continua. Solo solicitamos los datos estrictamente imprescindibles.

• Datos identificativos proporcionados mediante formularios de contacto o suscripción al boletín informativo.
• Información sobre el uso del sitio web, incluyendo estadísticas de navegación recogidas automáticamente.
• Dirección IP, datos del dispositivo y localización general, anónimos y sin rastreo individual.
• Datos relacionados con preferencias de comunicación para mantenerte informado sobre novedades relevantes.

Cómo utilizamos la información

La información se emplea exclusivamente para mejorar el funcionamiento, personalización y seguridad de la plataforma.

• Gestionar comunicaciones relativas a novedades, actualizaciones o respuestas a solicitudes específicas.
• Mejorar el servicio detectando tendencias de uso y optimizando la experiencia de usuario de la web.
• Prevenir actividades fraudulentas, proteger la seguridad y cumplir los requisitos legales aplicables.
• Adaptar el contenido mostrado según preferencias indicadas por el propio usuario en la plataforma.

Base legal y consentimiento

El tratamiento se fundamenta en el consentimiento expreso y el interés legítimo para la prestación del servicio.

Siempre solicitamos consentimiento para usos no esenciales, ofreciendo la posibilidad de revocarlo en cualquier momento. El cumplimiento normativo se extiende a la legislación española y europea vigente.

Cesión de datos

No compartimos información personal salvo en supuestos legales estrictos o proveedores bajo contrato.

• Proveedores de servicios tecnológicos, siempre sujetos a contratos de confidencialidad y protección de datos.
• Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de tribunales y autoridades competentes.
• Transferencias internacionales únicamente bajo garantías adecuadas y conforme al RGPD.

Seguridad y protección

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para resguardar la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Revisamos y ajustamos periódicamente los protocolos de seguridad, cumpliendo los estándares requeridos por la normativa vigente en España y la Unión Europea. No se garantiza seguridad absoluta, pero minimizamos riesgos con procedimientos actualizados.

Tus derechos

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos.

• Acceder a la información personal almacenada y solicitar su rectificación cuando sea inexacta.
• Solicitar la eliminación de los datos o ejercer el derecho al olvido en situaciones justificadas.
• Limitar el tratamiento oponiéndose al uso de tus datos para determinados fines, incluidos comerciales.
• Solicitar la portabilidad, trasladando los datos a otros proveedores de servicios a petición explícita.

Uso de cookies

Empleamos cookies únicamente para mejorar la experiencia de usuario y personalizar contenido, sin fines publicitarios. Para más detalles puede visitar nuestra política de cookies.

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Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o el ejercicio de tus derechos, puedes contactar con nuestro equipo de protección de datos.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar la política para garantizar su adecuación normativa. Se notificará cualquier cambio relevante mediante actualización en esta sección.